Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его ухода всегда находят мёртвые тела.
За стойкой там работает бармен. Он не только смешивает напитки и язвительно шутит. Говорят, он умеет помочь людям дозвониться до тех, кого уже нет в живых.
В этот бар приходят очень разные посетители со своими бедами. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс — взрослый адвокат, который всё ещё не смог разорвать незримые нити, связывающие его с матерью. Ещё заходит один блогер. Он пока сам не понимает, зачем ему здесь быть и какая связь у него с миром за гранью.